Clinic News - KeepCall é il sistema progettato e realizzato da Theles srl per società che devono gestire un flusso considerevole di telefonate in entrata ed equipaggiate con un desk telefonico che fà fronte al considerevole numero di chiamate.
Un sistema/servizio, questo di Theles (finanziato dall’Unione Europea con i fondi per I’Innovazione Tecnologica), realizzato su cloud con programmi e applicazioni finalizzati ad azzerare la perdita di telefonate, che rappresenta uno dei “vulnus” più tipici in queste strutture.
La gestione ottimale dei flussi telefonici permette alle aziende, e in particolar modo a quelle che operano nel settore sanitario privato, di ottenere molteplici risultati in vari ambiti della loro attività, per quanto il desk telefonico possa sembrare marginale nella complessa organizzazione di una struttura medico-ospedaliera....>>>
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