venerdì 18 ottobre 2019

A QUANTE TELEFONATE RISPONDETE? LA VOSTRA SITUAZIONE É NORMALE, CRITICA O SIETE IN EMERGENZA?

Clinic News - E' che spesso, molto spesso non lo si può sapere. La solita annosa domanda, ma sempre di grandissima attualità. A quante telefonate riuscite a rispondere? E, rovescio della medaglia, quante telefonate vi perdete? Quello che forse sapete o siete venuti a sapere che Theles ha messo a puto un sistema non solo per sapere quante di queste benedette telefonate si prendono o si perdono. Ma anche tutta una serie di analisi che danno un senso ai numeri e permettono di capire la tipologia e i dettagli del flusso telefonico entrante e adottare la strategia migliore come soluzione. Lo strumento si chiama KeepShot ed è una funzione integralmente insita nel sistema KeepCall, ma che costituisce anche un prodotto a sé stante che appunto serve a capire fino in fondo come è la situazione...>>>

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