
“MNEMOS”, questo il nome della nuova proposta, pensato, in questa prima versione, soprattutto per le strutture sanitarie, è un sistema di conferma (o cancellazione) della prenotazione di una prestazione, che consentirà alla clinica o al poliambulatorio di utilizzare al meglio gli slot che si liberano e che occorre occupare di nuovo e rapidamente.
Integrato con il servizio prenotazioni della struttura, “Mnemos” svolge la propria funzione automaticamente, ma è comunque assistito da un operatore che interviene nei casi più complessi. Ad esempio, già a partire dalla richiesta di spostamento di una prenotazione, è pronto ad intervenire per garantire che l’esigenza del cliente sia soddisfatta senza problemi e che, al contempo, sia assicurata alla struttura una rapida riassegnazione, per quanto possibile, di tutti gli slot liberi.
Tutto questo è possibile perché “Mnemos” è progettato per integrarsi totalmente con il sistema KeepCall, ma soprattutto con quello di prenotazione della struttura, sempre nell’ottica della più elevata customizzazione. Inoltre, grazie ad un’interfaccia specifica, Mnemos mette a disposizione il panorama complessivo delle conferme, delle disdette e dei relativi reporting .
Mnemos, oltre che autonomamente, può essere acquistato in un pacchetto unico insieme a KeepCall e agli altri prodotti della “K-suite”. (m.t.)
• Mnemos è un prodotto Theles srl. - info@mnemos.it
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